Les messageries

Il ne faut pas rêver, la standardisation des messageries n’est pas pour demain. Chaque opérateur y va de sa manière de faire et l’on ne peut pas dire que la logique et la simplicité soient de règle. Chaque Fournisseur d’Accès Internet (FAI) essaie de se démarquer de ses concurrents et le moins que l’on puisse dire, ce n’est pas la panacée … On pourrait presque dire que chaque internaute est différent des autres dans ce domaine. Je m’explique : - Les Opérateurs sont légion (Orange – SFR – Free – Numéricable – Darty – Bouygues pour ne citer que les principaux.) - Les espaces de stockage mails ne se comptent plus (dbmails – hotmail – incrédimail – gmail etc …) - Les logiciels d’exploitation PC évoluent ( XP – Vista – Windows 7 et bientôt Windows 8) - Les logiciels d’exploitation MAC évoluent également (Mac Osx – Snow Léopard – Léopard – Lion) - Les navigateurs à disposition des internautes sont nombreux (Internet Explorer – Google chrome – Safari – Opéra – Fire fox etc…) - Si l’on ajoute à tout cela, en accompagnement du mail, les pièces jointes de la suite bureautique microsoft office* (la plus répandue dans le monde) vous vous heurterez à la hiérarchisation des différentes versions. La version ancienne ne pourra ouvrir la version récente. Alors, si vous faites un mixage de tout cela, bonjour la complication … C’est pourquoi je ne mets pas trop l’accent sur la messagerie dans mes ateliers, car chaque cas est un cas spécifique qui ne peut être traité qu’individuellement. Je pense que c’est le rôle de chaque opérateur d’assurer gratuitement un minimum de formation sur le sujet. Les opérateurs ne se privent pas non plus de changer leur page d’accueil et de faire une large place à la publicité (dixit Orange et les autres) ce qui perturbe les utilisateurs peu aguerris. J’oubliais aussi les utilisateurs d’Outlook qui est un espace de stockage interne à l’ordinateur que quelques internautes privilégient. Encore une complication supplémentaire … Il faut être bien conscient que chaque nouvel utilisateur d’internet doit d’abord se familiariser avec la messagerie, c’est un apprentissage qui demande beaucoup d’attention et d’adaptation à une nouvelle façon de communiquer. Il est difficile d’échapper au progrès. Ces quelques lignes n’ont pas pour but de vous effrayer, l’apprentissage de l’informatique est quelque chose qui se construit patiemment jour après jour, semaine après semaine, année après année pour devenir un outil formidable dont on ne pourra plus se passer. * Word pour le texte – Excel pour le calcul – Power Point pour le montage diapo..